なぜ仕事を頑張れば頑張るほど、逆に忙しくなっていくのかを考察してみた
みなさま、こんばんは。
意識低い系転職エージェントのジエイ高田です。
前回のブログで、「仕事って頑張れば頑張るほど、大変になるんじゃないか？」と気が付いたことに関してお話しました。
私は転職をサポートする方々にも、
「今の職場でも頑張れば給料を上げることはできるかもしれません。
ただ、環境を変えない限り、頑張っても仕事を楽にすることは難しいです。」
とお伝えしています。
その理由は非常に明解です。
頑張る→給与上がる→仕事増える→労働時間増える
もしくは
頑張らない→（昇給などで）給与上がる→仕事増える→労働時間増える
一般的に成績を上げれば、それに伴って給与は上がります。
そうしないと、若手が頑張ろうとしなくなりますから。
実力主義を掲げるベンチャー企業であるほど、そういう無制限に張り切る若人の力で成り立っていたりします。
一方で、定期昇給のある会社は、そのまま頑張らなくても給与が上がっていきます。
※最悪なのは、頑張る→給与は上がらないが期待値は上がる→仕事増える、のパターンで、ブラック企業って言われるやつですね。
しかし、給料が上がるということは、求められるものも高くなるということ。
例えば、新卒で300万円の年収をもらっていたのが、年収350万円になりました。
すなわち、年間50万円分だけ以前よりも高い成果が求められます。
営業でいえば売り上げ、内勤でいえば業務量、職務領域といったところですね。
でも、その頃には仕事もできるようになってるから、自分は大丈夫って思うでしょう？
私もそう思ってました。
しかし、そんな考えは甘いと悟ります
なぜかというと、そもそも仕事というのは業務過多になるようにできていますし、目標もギリギリ厳しいぐらいで設定されるからです。
スタートの頃の新人というのは、右も左もわからず、仕事はほとんどできません。
その状態で仕事を任される＝自分の能力以上の業務をしています。
つまり、個人が時間ないでできる仕事量8に対して、10の仕事をしなければいけない状態です。
営業職であれば、
「なんで、目標数字にいってないんだ？」
「すいません、頑張ります！」
「気持ちだけで数字はいくのか？」
「行動を増やします！」
そもそも、新人は活動量を増やす以外の選択肢なんか知りませんしね(笑)
残業、休日出勤・・・etcで仕事量を増やすことで、なんとかかんとか目標達成することができました。
つまり、8の業務量に25%以上の割増の残業をつけて、ギリギリ達成をしている状態です。
これを繰り返していくと、自分の処理能力が上がっていきます。
その結果、やっと自分の能力が10になり、任された仕事を、時間通りにこなすことができるようになります。
さぁ、やっと仕事に余裕がでてくるか・・・と思いきや。
ところがどっこい、そうは問屋が卸しません。
「目標数値にちゃんといってるみたいだから、今月からは目標上げといたから」
なん・・・だと・・・
やっと10の時間で、10の仕事をこなせるようになったところで、仕事が12…いや15に・・・
なんたる仕打ち・・・
しかしながら、上司は
「これはお前のためだからな。これを頑張れば給与は上がるなぁ、ガッハッハ。」
と、お前のために仕事を増やしてやったという対応。
されど、仕事は仕事。
まかされたものはやりきらねば。
残業、休日出勤・・・etc
「何とか達成できました！」
「やればできるじゃないか。おめでとう給与アップだ。」
「ありがとうございます！」
「ついでに目標も上げといた。」
なん・・・だと・・・
また、達成するためには、休日出勤、残業・・・・・・
というサイクルが続いていきます。
つまり、自分の処理能力が割り振られた仕事量に追いついこうとすると、仕事の方がそのペース以上に増えていきます。
結果、仕事ができる人、成果を上げる人ほど勤務時間が長くなる、という現象が発生します。
もちろん、これをただ悪いことだとは思いません。
給与を上げたい、キャリアアップを目指したいという希望がある人は、このサイクルにどっぷりはまればいいんです。
会社の方針でどんどんと給与が上がっていくことでしょう。
ただ、労働時間を短くしていきたいという人には逆効果です。
そのため、最初の話に戻りますが、
「今の職場でも頑張れば給料を上げることはできるかもしれません。
ただ、環境を変えない限り、頑張っても仕事を楽にすることは難しいです。」
という結論につながるのです。
給与は上げなくていいので、業務量はそのままにしておいてください、と言うことができる鉄のハート（空気の読めなさ）がない限り、努力をすればするほど、あるいは長期間いればいるほど、仕事は忙しくなっていく一方なのです。
なので、仕事を楽にしたいときは、現職の環境を変える（空気を読まずに、仕事減らしてと言う）か、職場を変えるか、の２つしかないと思います。
ただ、職場を変える時にも、陥りやすい注意点がありますので、次回はそれについて話したいと思います。
